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Commençons par une citation appropriée:
«Le design thinking est une approche de l'innovation centrée sur l'humain qui s'appuie sur la boîte à outils du concepteur pour intégrer les besoins des utilisateurs, les possibilités technologiques et les exigences du succès de l'entreprise.
Le processus de conception aborde la résolution de problèmes par une approche basée sur les données. Il constitue une hypothèse, considère plusieurs solutions rapides / à faible coût qui sont testées et affinées par le biais d’améliorations itératives..
Le processus peut être considéré comme un cycle en trois étapes principales (conception, évaluation, prototype) qui vous conduisent de la conception initiale au produit final..
La complexité des problèmes de conception est mieux servie par un itératif et une approche centrée sur l'utilisateur (j'entends par là la collecte de données et l'entrée de vrais utilisateurs). En raison de la nature des questions à traiter, les besoins, les préférences et les cas d'utilisation du monde réel changent constamment.
La première étape du processus de conception consiste à déterminer le problème que vos utilisateurs cherchent à résoudre. Leur "problème" est la raison pour laquelle ils achèteront votre produit (ils le trouvent utile ou précieux d'une certaine manière).
Dans les cas où la solution proposée est erronée, elle peut être corrigée dans un processus de conception itératif. Des problèmes doivent surgir de la discussion avec les utilisateurs et de la détermination de la priorité des besoins des utilisateurs.
Les implications du travail en équipe nécessitent pratiquement l'adhésion et l'approbation des autres, et un processus itératif répond mieux aux besoins de ceux qui collaborent avec divers partenaires ou parties prenantes..
Dans notre prochain nugget de conception UX, nous parlerons de test d’utilisabilité. On se voit là-bas!
Accentsconagua