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Vous êtes-vous déjà demandé comment Google Analytics sait quand vous quittez une page? Il s'avère que ce n'est pas le cas, ce qui fait «Avg. Time on Page ”et“ Avg. Session Duration ”métriques intéressantes.
Envato Tuts + a pour objectif d'aider les gens à apprendre. Si une personne consacre moins de trente secondes à un didacticiel, il aurait pu l'enregistrer pour le lire plus tard, mais dans la plupart des cas, nous pouvons supposer qu'ils ne l'ont pas appris..
Les «segments» de Google Analytics vous permettent de filtrer n'importe quel graphique ou tableau pour ne montrer que les visiteurs présentant certaines caractéristiques, comme ceux qui consultent le site sur une tablette ou ceux qui l'ont déjà visité. Alors, pourquoi ne pas les utiliser pour examiner combien de personnes ont passé plus de trente secondes à lire des tutoriels?
La réponse est: parce que “Avg. Time on Page ”ne fonctionne pas comme ça. Pas plus que “Avg. Durée de la session ”, d'ailleurs.
Supposons que je me rende sur la page d'accueil d'Envato Tuts +, passe dix secondes à faire défiler la page d'accueil, clique sur un tutoriel que je préfère, passe quinze minutes à le lire, puis ferme l'onglet. Le “Avg. Time on Page ”que GA enregistre pour la page de couverture est de dix secondes. Le “Avg. Time on Page ”que GA enregistre pour le tutoriel est de… zéro seconde.
Vous voyez, la seule manière dont GA peut calculer le temps que vous avez passé sur une page est de prendre:
… Et comprendre la différence entre le premier et le second.
Google Analytics peut détecter le moment où vous cliquez sur un lien et enregistrez l'heure, mais pas quand vous fermez un onglet. C'est pourquoi Google Analytics savait combien de temps j'avais passé sur la page d'accueil, mais pas sur le didacticiel. Si j'ai cliqué sur un lien vers une astuce associée lorsque j'ai fini de lire le didacticiel, lisez l'astuce, puis fermez l'onglet, Google Analytics enregistrera alors un message «Moyenne. Durée de la page ”de 15 minutes pour le didacticiel et (encore) zéro seconde pour le conseil rapide.
Rappelez-vous dans Quand un rebond n’est pas un rebond, j’ai dit que vous pouviez envoyer à Google Analytics un signal indiquant «Ce n’est pas un rebond»? Eh bien, ces signaux indiquent également à GA que le lecteur est toujours là. Ils lui donnent une meilleure estimation du temps passé en dernier sur la page..
Nous pouvons également envoyer des signaux qui ne dérangent pas le taux de rebond, mais que l’AG peut toujours utiliser pour former cette estimation. Ils peuvent simplement dire «le lecteur est toujours là» ou ils peuvent aussi servir à autre chose.
Nous pourrions émettre un de ces signaux toutes les trente secondes afin de savoir combien de temps chaque lecteur passait sur chaque page avec une précision d'une demi-minute. Cela peut toutefois être trompeur, puisqu'un didacticiel placé dans un onglet en arrière-plan pendant une demi-heure, puis fermé sans être lu, enregistrerait un message «Moy. Temps sur la page ”de trente minutes.
Ma préférence personnelle serait d'associer cela à une autre mesure d'engagement: par exemple, envoyez un signal toutes les 100 pixels, le lecteur fait défiler la page ou toutes les minutes de vidéo visionnées sur une capture vidéo intégrée. Cela surestimerait encore «Moy. Time on Page ”pour les onglets laissés ouverts en arrière-plan (en supposant qu'ils aient finalement été lus ou visionnés), mais nous serions en mesure de collecter des informations plus intéressantes; Les lecteurs parcourent-ils le contenu ou le lisent-ils correctement? Les lecteurs renflouent-ils à mi-chemin ou restent-ils jusqu'à la fin?
La prochaine fois, je parlerai de la raison pour laquelle les «pages vues», une métrique couramment utilisée, ne constituent pas une mesure primordiale de la performance d'un site Web..
Accentsconagua