Business Coaching est-ce la bonne opportunité pour vous?

Vous êtes-vous déjà demandé à quoi ressemblerait un coach d'affaires? Pensez-vous que conseiller et enseigner aux entrepreneurs pourrait être un bon cheminement de carrière pour vous?? 

Si tel est le cas, ce didacticiel peut vous aider à déterminer si le coaching professionnel est une option viable. Nous couvrons ce que signifie être un coach en affaires, les avantages et les inconvénients de l'industrie, et ce qu'il faut pour entrer et réussir dans ce domaine..

Coaching d'affaires (graphique)

Qu'est-ce que le coaching d'affaires??

Un coach en entreprise est une personne qui fournit une assistance spécifique à un entrepreneur, généralement dans une petite ou moyenne entreprise. Les entraîneurs peuvent servir de caisse de résonance pour des idées, de planificateur stratégique ou de partenaire responsable. Ils peuvent même devenir des consultants plus actifs qui aident à résoudre des problèmes spécifiques. Cependant, en général, le coach en entreprise agit davantage comme un conseiller de confiance.. 

Un sondage mené par The Alternative Board (TAB), un groupe de coaching d’entreprises, a révélé que 31% des propriétaires d’entreprises font confiance aux autres, tandis que 24% font confiance à un coach d’entreprise. Les employés, les avocats et les amis se classent beaucoup plus bas dans la liste. Il est clair que les coachs d’affaires sont l’une des premières personnes de confiance des entrepreneurs quand ils ont besoin d’aide..

Outre l'impact des coachs d'entreprise sur leurs clients, les professionnels sont attirés par le fait de devenir des coachs d'entreprise:

• Bons taux horaires. Selon un sondage réalisé par Sherpa Coaching en 2014, le taux horaire moyen des coachs d’affaires est de 242 $. Dans l’enquête TAB mentionnée plus haut, en revanche, les personnes interrogées ont déclaré qu’elles étaient disposées à payer en moyenne 132 dollars de l’heure pour les autocars d’affaires. Bien que les chiffres relatifs au coaching de dirigeants soient un peu plus élevés, les revenus tirés du coaching d’affaires peuvent être augmentés par des séminaires d’enseignement ou par la vente de livres et de cours..
• Indépendance de l'emplacement. De nombreux coachs professionnels peuvent effectuer leurs appels de coaching en ligne, par vidéoconférence ou par téléphone. Il peut être utile de tenir des réunions en personne avec leurs clients, mais ces derniers peuvent accomplir beaucoup en faisant simplement du télétravail..
• Projets variés. Étant donné que les coaches commerciaux vont travailler avec des PME, le sondage ci-dessus Sherpa Coaching a révélé que les coachs professionnels ont en moyenne 5 clients, ce qui conduit souvent à la gestion de projets variés avec différentes entreprises. Cela empêche le travail d'être monotone à un moment donné, surtout si certains clients vous ont engagé pour résoudre des problèmes de croissance, tandis que d'autres vous ont engagé pour améliorer leurs compétences en leadership..

Devenir un coach en entreprise présente toutefois certains inconvénients, notamment:

• Marketing fastidieux. Devenir un coach en entreprise a pour inconvénient que, dans la pratique, il est probable que vous passerez plus de temps à faire du marketing que du coaching. Selon l'enquête menée en 2012 par Sherpa Consulting, "lorsqu'on leur demande combien de temps ils consacrent réellement à l'encadrement, la plupart des coaches professionnels (52%) consacrent moins de deux jours par semaine à l'encadrement." Pour minimiser le temps et les efforts consacrés au marketing, il est préférable d'adopter une approche allégée, axée uniquement sur l'essentiel qui produit des résultats..
• Les projets sont difficiles à définir. Travailler sur une variété de projets peut être un avantage, mais cela a ses propres coûts. La portée du projet peut être plus difficile à définir, en particulier si votre client est en accord ouvert avec vous, avec des sessions récurrentes dans un avenir prévisible. Cela signifie qu’il n’existe pas de processus standard, bien que 45% des coaches d’affaires en ressentent le besoin.. 

Si vous estimez que les défis ci-dessus ne sont pas négociables pour vous, alors peut-être que le coaching en entreprise ne vous conviendra pas. Mais si vous êtes enthousiasmé par les démarches initiales pour commercialiser vos services et prospérer tout en travaillant sur des projets aux portées indéfinies, alors c'est un domaine dans lequel vous aurez de bonnes chances de réussir si vous répondez aux exigences.

Que faut-il pour devenir un coach en affaires??

Bien qu'il n'y ait pas une liste stricte des références requises pour devenir un coach en affaires, il existe certaines compétences et qualités dont vous auriez besoin au travail. Bien que cette liste de contrôle ne soit pas exhaustive, le respect des critères suivants peut vous permettre de relever les défis liés à l’acquisition et à la conservation de vos premiers clients en coaching:

• Un contexte lié aux affaires. Bien qu'un MBA ou un autre diplôme lié aux affaires ne soit pas requis, vous devez au moins avoir une certaine expérience des affaires, qu'il s'agisse de les exploiter, de les construire ou de les exploiter. Plus votre expérience antérieure est proche de la gestion ou de la création d'une entreprise, mieux c'est. Par exemple, il est préférable d’avoir une expérience de gestion dans une PME que de travailler comme employé régulier dans une grande entreprise. Bien sûr, avoir des diplômes, des cours, une formation ou des certifications en commerce, marketing, économie, comptabilité et finance peut aussi aider..
• Compétences sociales. Être un consultant en affaires nécessite également une compréhension approfondie du comportement humain, probablement plus que d'avoir un passé professionnel. Après tout, 35% des propriétaires d'entreprise embauchent un coach d'entreprise pour leur style et leur philosophie, tandis que le domaine d'expertise de ce dernier arrive en deuxième position, avec 27%. C'est pourquoi, même sans expérience professionnelle, les personnes ayant une formation en psychologie ou en sciences sociales se débrouillent également comme consultants en entreprise. Le poste exige souvent de découvrir des motivations cachées et des obstacles, de changer de comportement et de convaincre les clients de prendre des mesures qu’ils pourraient hésiter à prendre, même si c’est à leur avantage..
  
• La certification. Bien que cela ne soit pas toujours obligatoire, de nombreux consultants en entreprise obtiennent des certifications d'organisations représentant l'industrie, telles que la Fédération internationale des entraîneurs (ICF), le World Coach Institute et la Professional Business Coaches Alliance. Les entraîneurs peuvent également être approuvés par des organisations telles que des organisations à but non lucratif ou des universités. L'enquête de 2012 sur Sherpa Coaching (graphique ci-dessous) a révélé que la plupart des coachs de direction et des entreprises avaient tendance à préférer la certification ICF à des certifications émanant d'une université. Lorsque vous envisagez une certification, tenez compte de vos objectifs, de vos clients et des projets sur lesquels vous souhaitez travailler. Cela vous aidera à décider si la certification vous convient et, le cas échéant, quelle option poursuivre..

Préférences de certification en coaching d'entreprise (source)

• Connaître vos limites. Cela peut sembler une exigence bizarre, mais avec les vastes services et l'expertise qu'un coach en affaires offre, il est inévitable que vous finissiez par donner des conseils sur des sujets dans lesquels vous n'êtes pas aussi expérimenté. les psychothérapeutes, les avocats, les comptables et autres professionnels spécialisés devraient intervenir.
  

Compte tenu de la diversité des projets avec lesquels un coach en affaires doit s’occuper, il n’est que logique de disposer de la combinaison susmentionnée de compétences en affaires, en communication et en relations sociales pour bien faire le travail..

Transformez votre expérience en carrière de coaching

Même si vous avez peu ou pas d'expérience dans le monde des affaires, il est possible d'utiliser les compétences et les connaissances existantes et de les transformer en un service précieux pour les entreprises. Par exemple, le linguiste Richard D. Lewis a utilisé son expérience en linguistique comme tremplin pour dispenser une formation en communication interculturelle aux entreprises.. 

Marie Forleo, auteure et coach en affaires, aux origines diverses. En tant que majeure en finances, elle a travaillé à Wall Street après ses études, puis a ensuite été éditoriale, suivie de coaching de vie et de danse. Depuis lors, elle a axé ses services sur le coaching professionnel et la production de programmes de formation générant des millions de dollars de revenus par an.. 

Son expérience antérieure peut sembler sans rapport, mais son contenu inclut souvent des extraits de sa danse, ce qui aide son image de marque à se démarquer. Quant à l'expérience de Forleo en tant que coach de vie pour femmes, elle est probablement utile pour ses cours de commerce, qui sont principalement destinés aux femmes..

Examinez de manière approfondie toutes les compétences, connaissances et expériences utiles que vous avez à offrir et posez-vous les questions suivantes:

• Parmi vos compétences, expériences et connaissances, lesquelles peuvent vous aider à offrir une aide concrète aux propriétaires de PME?
• Parmi les articles que vous avez énumérés ci-dessus, quels sont ceux qui peuvent avoir le plus d'impact sur vos clients potentiels? Quel genre d'impact cela serait-il?
• Parmi vos compétences, expériences et connaissances, lesquelles peuvent vous aider à commercialiser vos services de coaching? 
• Réfléchissez à la manière dont votre combinaison unique de compétences, d’expériences et de connaissances peut vous aider à vous démarquer des autres coachs en entreprise. (Imaginez que Marie Forleo utilise sa danse comme élément de son contenu ou que Richard D. Lewis se spécialise dans la communication interculturelle.)

Comment faire de votre entreprise des services de coaching se démarquer

Un des principaux défis de la commercialisation de vos services de coaching d’entreprise est la suivante: comment vous démarquez-vous exactement? Avec d’autres coaches professionnels désireux et qualifiés qui peuvent travailler de n’importe où, pourquoi des clients potentiels vous choisiraient-ils? Heureusement, un nouveau coach en affaires peut faire plusieurs choses pour qu'il soit plus mémorable et unique dans son secteur:

1. Choisissez une spécialisation

Le moyen le plus simple de se démarquer est de choisir un créneau très spécifique à desservir ou de choisir un problème très spécifique à résoudre. Par exemple, vous pouvez vous démarquer en tant qu'entraîneur axé uniquement sur l'augmentation des profits. Alternativement, vous pourriez être le coach en affaires qui aide les petites entreprises qui développent des produits logiciels. En définissant précisément qui vous servez ou que vous faites, vous devenez la personne de référence pour ce besoin particulier plutôt que de devenir "un simple coach en entreprise", comme la plupart de vos concurrents..

Lara Galloway, coach en affaires, aide les mères chefs d’entreprise qui ont ou veulent créer leur propre entreprise. Son activité de coaching, Mom Biz Coach, exprime très clairement qui elle sert, ce qui permet à mompreneurs d’identifier rapidement qu’elle est bien adaptée à leurs besoins. En se concentrant sur son marché cible, elle est en mesure d’aider ses clients à faire face aux problèmes et aux défis spécifiques à leur situation, ce que d’autres coachs ne sauraient peut-être pas résoudre.. 

Pouvez-vous être aussi précis que Galloway lors de votre spécialisation? Non seulement ce type d’attention vous aidera-t-il à vous démarquer, mais il simplifiera beaucoup votre messagerie, votre marketing et le développement de vos services..

2. Construire un vaste réseau

Étant donné que 85% des entrepreneurs déclarent que les renvois sont les méthodes les plus fiables pour trouver des coachs en entreprise, il est logique de créer un réseau de contacts solide et étendu pour augmenter vos chances de rencontrer des clients potentiels.. 

Source: Enquête sur le conseil alternatif (TAB).

La mise en réseau peut sembler plus difficile que de se promouvoir sur LinkedIn, mais elle sera plus efficace si le bouche-à-oreille est le moyen par lequel les entraîneurs ont tendance à être embauchés. Si vous trouvez trop intimidant de créer un réseau, que ce soit parce que vous êtes généralement introverti ou s'il vous est difficile de bavarder pendant les événements, les guides ci-dessous peuvent vous guider tout au long du processus:

3. Avoir des études de cas solides

S'il y a quelque chose qui peut gagner vos clients cibles, ce sont vos études de cas, témoignages et critiques. Selon l'enquête TAB mentionnée précédemment, 53% des entrepreneurs sont davantage rassurés par les critiques d'un coach en entreprise et les témoignages d'anciens clients.. 

Pour cette raison, assurez-vous de consacrer du temps à développer des études de cas solides et à recueillir des témoignages de vos clients. Les résultats de l'enquête ci-dessus nous indiquent que passer du temps sur des articles sur les médias sociaux pourrait ne pas avoir le même impact sur les entrepreneurs à la recherche d'un coach. Il existe certainement de nombreux modèles d'études de cas conçus par des professionnels pour vous permettre de choisir plus facilement..

4. Quantifiez votre contribution

Un coach professionnel qui ne suit pas son impact via des chiffres ne fait que deviner leur impact. La bonne nouvelle est que vous disposez de nombreuses options pour quantifier les résultats que vous obtenez. Vous pouvez suivre les ventes, les bénéfices, les économies, l'efficacité et la productivité d'une entreprise, ainsi que d'autres indicateurs pertinents en rapport avec les problèmes spécifiques sur lesquels vous travaillez. Avec ces mesures, vous pouvez clairement voir si vous aidez réellement vos clients et pouvez défendre votre rôle dans l'entreprise..

Le Springboard Business Coaching de Bill Silverman en est un bon exemple. Sa page d'accueil répertorie les témoignages avec des résultats quantifiés, les clients affirmant qu'ils ont réalisé des "bénéfices à 6 chiffres" et que "les affaires ont progressé de plus de 20%". Sa page "About Us" contient également une liste de chiffres concrets qu’il peut aider les clients à atteindre. Avoir ce genre de vision numérique sur votre impact sur les affaires de votre client peut vous aider à justifier facilement vos services récurrents et à gagner de nouveaux clients..

Coach d'affaires sur la page de Bill Silverman

5. Échelle de vos services

Certains coachs d’entreprise essaient d’étendre leurs services en proposant des cours, des cours en ligne, des événements ou des livres. Il est sage d'apprendre comment tirer profit de ces efforts, que vous les transformiez en produits destinés à la vente ou que vous les utilisiez pour le marketing, car vous ne les développez qu'une fois - contrairement au coaching individuel et au réseautage qui nécessitent votre présence en temps réel. 

La B-School de Marie Forleo, destinée aux femmes entrepreneurs, et le Social Brilliant de Laura Roeder, qui enseigne aux propriétaires d’entreprises comment faire du marketing sur leurs réseaux sociaux, en sont des exemples. Compte tenu des vidéos, des feuilles de calcul et des communautés disponibles avec ces ressources, ce ne sont que des versions évolutives de l'expertise des entraîneurs dans leur domaine..

Une fois que vous avez quelques clients à votre actif, demandez-vous si vous pouvez faire évoluer votre aide. Pouvez-vous en faire un livre, un blog, un cours ou un événement? Pouvez-vous créer un modèle d’entreprise évolutif pour ces projets? La création de produits à partir de vos services peut vous aider à toucher davantage de propriétaires d'entreprise sans ajouter trop d'heures à votre semaine de travail..

Le métier est-il la bonne carrière pour vous??

Étant donné l’aperçu ci-dessus de ce qu’il faut faire pour bien travailler en tant que coach d’affaires, vous êtes mieux placé pour savoir si cette carrière vous convient. Si vous décidez de devenir un coach en entreprise, tant que vous aimez travailler avec des propriétaires d'entreprise, que vous êtes à l'aise avec des projets flexibles et que vous vous engagez dans votre marketing, vous prospérerez certainement..