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Ce peut être le pire cauchemar d'un professionnel de la vente. La société pour laquelle vous avez travaillé ces dernières années ferme ses portes et il est temps de passer à la prochaine aventure. Le problème est qu’il est difficile de trouver des emplois dans ce secteur et qu’aucun des principaux acteurs n’embauche.
Quel type d'options avez-vous lorsque vous êtes confronté à la possibilité de devoir puiser dans votre compte d'épargne pour survivre? Il est peut-être temps de changer de secteur d'activité et d'ajouter un nouveau chapitre à votre carrière dans le secteur de la vente..
Au cours de ma carrière réussie dans la vente, j'ai travaillé dans des industries telles que:
Certains de ces champs sont liés, d'autres non. En tant que professionnel de la vente, vous apprenez rapidement que vous devez être polyvalent si vous voulez survivre. Vous pouvez avoir de la chance et forger une carrière réussie dans un créneau particulier. Mais pour le reste d'entre nous, nous devons apprendre à vendre des produits dans une variété d'industries.
Il y a des professionnels de la vente qui vont au collège pendant des années pour devenir des experts dans un domaine particulier. Les professionnels de l'ingénierie choisissent leur discipline et passent des années à perfectionner leur métier. Parfois, un professionnel de la vente développe son cheminement de carrière quand il est très jeune, puis passe des années à la recherche de l'emploi de ses rêves.
La réalité est que tous les professionnels de la vente n’ont pas l’opportunité de faire carrière dans un créneau lucratif et qu’ils suivent toute leur carrière. Un agent immobilier peut être contraint d'abandonner ses antécédents de succès dans la vente d'immeubles commerciaux en raison d'une baisse d'activité, puis de se retrouver à vendre des produits pharmaceutiques trois mois plus tard seulement..
Comment est-ce possible? Comment un agent immobilier devient-il suffisamment compétent en pharmacie pour gagner sa vie en vendant dans ce secteur? Si vous acceptez la réalité de la profession de vente, qui stipule que vous devrez changer de secteur au moins une fois dans votre carrière, vous pourrez alors développer une carrière de vente réussie et portable..
Les professionnels de la vente les plus ambitieux (avides de gourmands) sont ceux qui veulent exceller dans ce qu'ils font. Ils se lèvent tous les matins en se demandant ce qu'ils peuvent faire aujourd'hui pour que leurs collègues les reconnaissent comme les meilleurs. Mais ce n'est pas la motivation des grands professionnels de la vente.
Les grands professionnels de la vente ne sont pas récompensés par les récompenses ou les éloges de leurs collègues, ils sont reconnus par une commission importante, des chèques de bonus et une longue carrière. Avez-vous l'intention de partager votre chèque de bonus avec vos collègues? Non, vous pas. C'est pourquoi vous devez savoir que les grands professionnels de la vente ne sont pas les meilleurs joueurs de l'équipe..
Les professionnels de la vente sont concernés par:
Tout ce que font les grands professionnels de la vente est conçu pour améliorer leur méthode de vente ou pour rendre leurs clients heureux. Si les clients sont satisfaits, la société pour laquelle le professionnel des ventes travaille est également satisfaite..
Tant que vous ne respectez pas les règles de l'entreprise ou que vous ne compromettez pas la rentabilité de celle-ci, celle-ci est satisfaite. De véritables professionnels de la vente sont en mesure d’équilibrer les besoins de la société avec leurs propres besoins et de produire des résultats..
Pour réussir une carrière dans la vente, vous devez avoir une technique solide. Le problème pour de nombreux professionnels de la vente est qu’ils sont entraînés à créer une technique basée sur le produit qu’ils vendent. En réalité, votre technique de vente concerne davantage votre client que le produit. C'est pourquoi vous devez développer une approche qui fonctionne sur les clients et permet à votre carrière d'être portable..
La vente est un processus émotionnel. Chaque fois que vous demandez aux gens de dépenser de l'argent, vous faites face à quelque chose qui suscite de vives émotions. Votre technique de vente doit être centrée sur la capacité de lire la réaction émotionnelle que vos clients donnent à votre argumentation, puis d'apprendre à utiliser cette réponse à votre avantage..
Une technique de vente intéressante est une technique qui a un processus clairement défini et qui pousse constamment le client vers la conclusion de la vente. Tout ce que le professionnel de la vente fait et dit est une tentative de rapprocher le client de la signature d’un contrat de vente. Regardez comme si vous faisiez un vase en argile sur un rouet. Tout ce que vous faites et dites est un autre bloc d'argile que vous ajoutez au vase. Vous utilisez votre technique pour mouler ces morceaux d'argile dans un vase et le façonner. Le vase fini est votre vente fermée.
Si vous voulez voir à quel point une approche commerciale peut être précieuse, accompagnez un bon vendeur d’assurances lorsqu’il achète une nouvelle voiture. Le vendeur d’assurances ne sait rien de la vente de voitures, mais il dispose d’une excellente technique de vente qu’il utilise pour négocier le marché qu’il souhaite. Une bonne technique de vente est portable et vous permet de réussir dans n'importe quel secteur..
Pour être un grand professionnel de la vente, vous devez avoir envie d'apprendre tout ce qui vous intéresse. Si vous voyez un séminaire sur un sujet qui vous fascine, assistez-y et découvrez quelque chose de nouveau. Les véritables professionnels de la vente disposent de vastes bases de connaissances qui leur permettent d’entretenir des conversations sur de nombreux sujets..
Cela ne veut pas dire que vous ne devriez consacrer que votre temps à apprendre des informations sur les domaines dans lesquels vous pourriez finir par vendre, car ce serait une façon inefficace de passer votre temps. L’intérêt d’une base de connaissances diversifiée est qu’elle vous permet d’engager une conversation intelligente sur de nombreux sujets. Puisque vous ne savez pas où votre carrière dans la vente vous mènera, vous devriez explorer les sujets qui vous intéressent vraiment. Ne limitez pas votre quête de connaissances.
Lorsque vous interviewez pour un emploi de professionnel de la vente de voitures après des années de vente d’ordinateurs, le responsable du recrutement sait que vos connaissances en matière de produits automobiles peuvent être limitées. Votre capacité à parler d'autres sujets avec un niveau d'autorité montre que vous pouvez être formé pour vendre des voitures. En d'autres termes, si un ancien associé aux ventes d'ordinateurs peut consacrer du temps à parler de remodelage de la maison et maîtriser le sujet, il peut également être formé pour vendre des voitures..
Lorsque vous vous trouvez devant un client qui tente de vendre des services de réaménagement de salle de bain, ce client se fiche de ce que vous vendiez des pièces automobiles. Le client est seulement intéressé à obtenir le meilleur accord possible sur des services de remodelage de qualité. L’attention limitée des clients est un avantage que les grands professionnels de la vente utilisent à leur avantage.
Que vous vendiez des briques ou des ballons, vos clients seront des êtres humains qui agissent tous avec émotion. Tout au long de votre carrière dans la vente, vous aurez des clients qui sont:
Chacun de ces clients doit être traité différemment. Un excellent professionnel de la vente apprend à gérer chaque client et à orienter ces clients vers une vente. Votre capacité à gérer ces clients est une compétence qui peut s’appliquer à n’importe quel secteur dans lequel vous pouvez choisir de travailler. Concentrez-vous sur vos compétences en tant que client et vous pourrez travailler pour n’importe quelle entreprise du monde..
Alors, pourquoi un responsable du recrutement embaucherait-il un ancien vendeur de voitures pour vendre des piscines? Tout dépend de l’attention que vous avez portée à l’élaboration d’une technique de vente efficace. Le responsable du recrutement a l'expérience de la discussion avec divers professionnels de la vente et sait ce qu'il faut rechercher chez un excellent vendeur..
Lorsque vous avez une technique de vente solide, votre confiance se manifeste dans l’entretien. Vous êtes capable de poursuivre la conversation et de répondre aux questions du responsable du recrutement avec des réponses pertinentes et impressionnantes.
Au fur et à mesure que vous avancez dans le processus d’entrevue, l’arrière-plan de votre produit devient de moins en moins important. Les dirigeants d’entreprise peuvent repérer un professionnel de la vente prospère à un kilomètre et c’est le genre de personnes que les dirigeants veulent générer des revenus. Cela peut aider si vous avez une expérience dans le produit vendu par la société, mais ce n'est certainement pas un facteur décisif..
Lorsque nous avons entamé cette discussion, nous avons parlé de professionnels de la vente qui consacrent des années à perfectionner leur savoir-faire et à apprendre les produits qu’ils vendront. Même ces professionnels de la vente peuvent évoluer dans différents secteurs et réussir. Si les milieux scolaire et professionnel sont présents, un professionnel de la vente dans l’aérospatiale peut réussir à vendre de gros équipements de turbines de puissance.
Il existe des limites réalistes qu'il est presque impossible de franchir. Un professionnel de la vente qui a vendu un logiciel de centre d’appels ne sera probablement pas en mesure de vendre de gros jets aux compagnies aériennes. Mais il peut absolument vendre des produits pharmaceutiques aux cabinets de médecins. Tant que vos attentes sont réalistes, vous pourrez passer d'un secteur à l'autre avec une relative facilité..
Un excellent professionnel de la vente examine chaque personne dans le processus d’interview en tant que client. Si vous pouvez vendre vos services à un responsable du recrutement, vous pouvez vendre à peu près tout.
Lorsque vous développez votre carrière, rappelez-vous toujours que vous êtes le produit le plus important que vous puissiez vendre. Vous devriez passer beaucoup de temps à renforcer votre marque pour améliorer vos chances d'obtenir un emploi en dehors de votre secteur d'activité actuel..
Vous devriez toujours prendre le temps de réseauter avec une grande variété de professionnels. Si vous pouvez offrir une assistance professionnelle aux membres de votre réseau, profitez-en pour mettre en valeur vos compétences. Travaillez fort pour que votre nom et votre réputation positive vous précèdent avant toute entrevue. Si le responsable du recrutement ou les dirigeants de l'entreprise ont entendu parler de vous, vous augmentez vos chances d'obtenir un emploi dans une industrie dans laquelle vous n'avez jamais été impliqué..
Tout au long de cette discussion, nous avons parlé de l’importance d’une technique de vente polyvalente et d’une vaste base de connaissances. Celles-ci sont importantes car toute entreprise prendra le mois ou les deux mois nécessaires pour vous apprendre un nouveau produit, à condition que vous possédiez les compétences nécessaires pour vendre ce produit..
Vous pouvez regarder comme si vous êtes une voiture et les entreprises avec lesquelles vous interviewez cherchent à vous personnaliser afin de vous adapter à leurs besoins. Personnaliser une voiture en panne et incapable de fonctionner correctement est une perte de temps et d'argent. Mais personnaliser une voiture qui fonctionne comme un champion vaut l'investissement.
Tant que vous possédez cette technique de vente solide et que vous montrez une capacité à apprendre de nouveaux produits, vous pourrez toujours accéder à un nouveau secteur. La confiance et l'expérience non seulement impressionnent les responsables du recrutement, mais vous aident également à ouvrir de nouvelles perspectives tout au long de votre carrière.
Lorsque le secteur d'activité dans lequel vous travaillez perd le fond, vous pouvez alors paniquer ou aller chercher un emploi dans une nouvelle industrie. Les professionnels de la vente ont l’occasion unique de passer d’une industrie à l’autre en se basant uniquement sur les compétences qu’ils possèdent. Un mécanicien aura du mal à s’implanter avec succès dans l’industrie de la réparation de copieurs. Mais un professionnel de la vente de pièces automobiles ne devrait avoir aucun problème à vendre des photocopieurs pour gagner sa vie..
Travaillez votre technique et améliorez-vous en tant que professionnel de la vente et vous n'aurez aucun problème à maintenir votre carrière dans plusieurs industries différentes. Un grand professionnel de la vente aime les défis, et passer d’un secteur à l’autre n’est qu’un autre défi à relever.
Crédit graphique: Icône d'usine conçue par Paulo Volkova du projet Noun.
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