Comment externaliser rapidement l'exécution pour votre boutique Shopify avec ShipBob

Lorsque votre boutique en ligne s'agrandit, vous allez être à court de temps. Même lorsque vous utilisez une plate-forme de commerce électronique telle que Shopify pour gérer ce marché en ligne, vous devez toujours gérer la livraison des commandes à vos clients. Tout le temps que vous pourriez consacrer au développement de votre entreprise est consacré aux tâches fastidieuses d’emballage et d’expédition..

Dans ce didacticiel, je vais vous expliquer comment connecter votre magasin Shopify à ShipBob, un service de gestion des commandes qui peut vous aider à gérer le dur travail de livraison des produits aux clients..

Meet ShipBob: Gestion et exécution de commandes professionnelles en ligne

Je crois fermement que lorsque vous démarrez ou développez votre entreprise, vous devez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux. Votre avantage réside dans ce que vous connaissez le mieux, comme le développement de produits, la fabrication et le marketing. Chaque fois que vous passez loin de ce que vous faites le mieux, cela ressemble à une distraction.

ShipBob - Traitement professionnel des commandes dans le commerce électronique.

Lorsque vous conservez l'exécution des commandes en interne, vous êtes responsable de l'ensemble du processus. Voici quelques-unes des étapes nécessaires pour acheminer la commande initiale du formulaire de commande du client jusqu'à la livraison finale:

  1. Recevez des commandes dans votre magasin.
  2. Allez chercher l'inventaire dans votre entrepôt ou votre zone de stockage.
  3. Rassemblez le contenu de chaque paquet.
  4. Imprimer une étiquette d'expédition pour le nom et l'adresse du destinataire.
  5. Frais d'envoi.
  6. Envoyer chaque colis, mettre à jour les détails de la commande et les numéros de suivi.

À chacune de ces étapes, vous passez du temps à faire quelque chose qui nuit à la gestion de votre entreprise, mais qui prend du retard dans l'ajout de la prochaine initiative stratégique qui développera votre magasin. À l'ère d'Amazon Prime, vos clients s'attendent à une expédition sous deux jours. Vous ne pouvez donc pas vous permettre de prendre un jour de congé..

C’est pourquoi vous externalisez votre l'exécution des commandes à un tiers fournisseur professionnel, et ShipBob est l'un des principaux choix pour l'externalisation de ce processus.

Lorsque vous sous-traitez votre commande à ShipBob, il vous suffit de leur envoyer votre inventaire (ou de le faire livrer directement par votre fabricant) et de le laisser gérer le reste du processus..

Avec ShipBob, vous pouvez éliminer tout de ces étapes d'exécution des commandes. Telles sont les étapes qu’ils prennent en charge lorsque vous externalisez l’envoi de votre magasin Shopify à ShipBob..

Mieux ensemble: Shopify et ShipBob

Dans ce tutoriel, nous allons connecter un magasin Shopify au tableau de bord ShipBob. Avec ces deux systèmes de commerce électronique en ligne fonctionnant ensemble, les détails de votre commande sont automatiquement transférés de votre boutique Shopify à ShipBob..

Connectez rapidement votre boutique Shopify à ShipBob.

Une fois que vous avez parlé à un expert en traitement des commandes chez ShipBob et reçu votre devis, voici les étapes à suivre pour commencer. Votre boutique Shopify transmettra les données de commande à votre compte ShipBob, et les centres de traitement des commandes ShipBob se chargeront de l'expédition des produits aux clients. Tant que vous avez envoyé suffisamment d'inventaire à ShipBob, ils le gèrent à partir de ce moment-là..

Il y a deux étapes clés pour configurer votre boutique Shopify avec ShipBob:

  1. Créez rapidement un compte ShipBob et connectez-vous à votre boutique Shopify en 30 secondes.
  2. Envoyez votre inventaire au (x) centre (s) d'expédition de ShipBob afin qu'il puisse commencer à expédier vos commandes à vos clients..

Une fois que vous avez cette configuration, vous pouvez mettre votre expédition sur le pilote automatique. Passons en revue ces étapes pour intégrer ces deux services:

1. Connectez rapidement votre boutique Shopify à ShipBob

Pour ce tutoriel, je vais commencer avec un magasin Shopify déjà configuré et expliquer comment l’intégrer à ShipBob. J'ai commencé par créer un compte ShipBob (leur logiciel est libre d'utilisation), et le Installation rapide fait super facile. Regardons ces étapes:

Étape 1. Lancez Quick Setup pour lier ShipBob à Shopify

La première fois que vous accédez à votre compte ShipBob, vous avez la possibilité de lancer la Installation rapide. Tout d’abord, commençons par cliquer sur le bouton Intégration de magasin pour relier les deux comptes. Vous devrez simplement entrer le nom de votre boutique Shopify pour commencer à relier les éléments..

L'assistant de configuration rapide de ShipBob facilite la connexion de votre compte Shopify à ShipBob afin de pouvoir externaliser l'exécution de votre commande..

Étape 2. Autorisez votre connexion ShipBob et Shopify

ShipBob vous enverra à votre panneau d'administration Shopify, où vous devez autoriser que vous puissiez connecter les deux comptes. Il s’agit simplement d’une étape de vérification de sécurité visant à garantir que vous autorisez les deux services à «communiquer» entre eux. C'est une étape nécessaire pour s'assurer que Shopify envoie toujours les données de la commande à ShipBob pour exécution..

Pour connecter les deux comptes ensemble, vous devez choisir Installer une application non répertoriée pour ajouter ShipBob. 

Étape 3. Synchronisez votre inventaire de commerce électronique

Vous devez maintenant synchroniser l'inventaire que vous avez suivi dans votre compte Shopify. Shopify propose de solides options pour la surveillance et la définition des niveaux d’inventaire. La migration de vos niveaux d’inventaire vers ShipBob assurera la continuité lorsque vous commencerez à utiliser ShipBob pour répondre à vos besoins en matière de traitement des commandes.. 

Il suffit de laisser le Synchroniser l'inventaire case à cocher et appuyez sur Sync passer à l'étape suivante.

Commencez par synchroniser les niveaux d’inventaire que vous avez déjà définis dans votre compte Shopify..

Étape 4. Personnalisez vos préférences dans ShipBob

Maintenant, configurons les préférences de ShipBob pour saisir les commandes de votre boutique. Tout d’abord, assurez-vous de cocher la case "Récupérer les commandes toutes les 2 heures" option permettant à ShipBob de surveiller tout ce qui passe par votre compte Shopify. 

Vous pouvez également définir un "Regardez les jours en arrière"Option si vous souhaitez que ShipBob commence à gérer les expéditions pour les commandes passées. Par exemple, vous pouvez le configurer 30 jours auparavant pour traiter les commandes datant de moins d’un mois..

Assurez-vous de cocher la Récupérer les commandes toutes les 2 heures possibilité de garder un œil sur toutes les nouvelles commandes, donc ShipBob enregistre automatiquement les nouvelles commandes de votre compte Shopify toutes les 2 heures.

Étape 5. Entrez vos détails de paiement 

En dernier lieu, il vous suffira d'entrer vos informations de paiement pour vous assurer que vos paiements à ShipBob pour leurs services d'expédition sont facilement gérés.

C'est tout! En quelques étapes à peine, nous avons connecté notre compte Shopify à notre compte ShipBob pour commencer à sous-traiter le traitement de notre commande. Maintenant, commençons à envoyer notre inventaire à ShipBob, afin qu’ils puissent prendre la direction de l’exécution.

2. Faites votre inventaire initial

Lorsque vous commencez à utiliser ShipBob, vous devez leur envoyer votre inventaire initial pour leur permettre de commencer à exécuter vos commandes de commerce électronique. Encore une fois, l’idée est que vous leur envoyez l’inventaire et qu’ils s’occupent du travail à partir de là.. 

En cliquant sur Paramètres d'inventaire option sur le Installation rapide Assistant, vous lancerez l’envoi initial pour votre inventaire. Parcourons ce processus.

Étape 1. Sélectionnez votre lieu d'expédition 

Premièrement, sélectionnons un emplacement où consigner notre inventaire. ShipBob dispose d’une variété d’entrepôts auxquels vous pouvez envoyer votre inventaire afin d’être proches de vos clients. Ils vous aident également à recommander le ou les emplacements les mieux adaptés pour pouvoir livrer les commandes à vos clients de la manière la plus efficace et la plus économique.. 

Une fois que votre magasin a atteint une certaine taille, vous pouvez envoyer un inventaire à chacun de ses entrepôts pour un inventaire entièrement distribué. Mais lorsque vous commencez, je vous recommande d’envoyer votre inventaire à un seul endroit. Assurez-vous de bien noter l'adresse de livraison à ce stade et complétez correctement la commande de réception magasin..

Commencez par choisir l’entrepôt le plus proche de chez vous et notez l’adresse à laquelle vous devrez envoyer votre inventaire..

Étape 2. Marquez les articles de l'inventaire allant à ShipBob

Indiquons maintenant quels articles d'inventaire seront envoyés à ShipBob. Lorsque vous avez connecté votre boutique Shopify à ShipBob, il a également synchronisé votre liste de références de votre magasin. Vous pouvez rechercher des produits dans votre gamme Shopify à partir du tableau de bord ShipBob et ajouter les références et la quantité que vous enverrez avec cet envoi de stock..

Trouvez simplement les noms de SKU et indiquez la quantité pour chacun que vous voulez envoyer à ShipBob.

Ajoutez chacun des produits que vous souhaitez envoyer lors de l'expédition initiale à ShipBob dans ce menu..

Étape 3. Sélectionnez vos options d'expédition et d'emballage

Ensuite, assurez-vous de vérifier la Les options d'expédition. Les options clés ici permettent de déterminer si vous souhaitez configurer la livraison vous-même (contacter un transporteur comme USPS ou UPS pour lui acheter des frais de port et lui expédier l'inventaire) ou laisser ShipBob générer les étiquettes pour vous.. 

Assurez-vous également de choisir le mode d'emballage de votre envoi. Vous pouvez configurer un SKU (élément) par boîte ou en inclure plusieurs dans une boîte. Enfin, fournissez un devis de livraison.

Configuration des options d'expédition pour l'envoi de votre inventaire à ShipBob à l'étape 3 du processus.

Étape 4. Finalisez vos options

La dernière étape consiste à définir les options permettant de regrouper votre inventaire dans des boîtes et d’imprimer les étiquettes que vous allez inclure dans les boîtes que vous envoyez à ShipBob..

C'est tout! Envoyez simplement l'inventaire à ShipBob, et vous êtes prêt à partir. Ils vont le prendre d'ici.

ShipBob gère le reste

Maintenant que vous avez connecté votre boutique Shopify à ShipBob et envoyé votre premier inventaire, le processus est plutôt automatisé à partir d'ici! Shopify transmettra les données de commande à ShipBob via l'intégration entre les deux systèmes. Continuez simplement à envoyer vos stocks à ShipBob au moment de reconstituer vos stocks et ils gèreront pour vous le reste du processus de traitement des commandes dans le commerce électronique..