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Aujourd'hui, nous rencontrons Layla Foord, directrice générale d'Envato Studio, un projet connu auparavant sous le nom de Microlancer. Ils ont récemment procédé à une refonte majeure de leur marque et ont changé de cap peu de temps après avoir franchi leur premier million de ventes.-un jalon pour ce projet.
Il y a des leçons intéressantes à tirer ici pour changer votre image de marque à mesure que votre startup évolue, pour découvrir où réside la valeur de votre client, pour modifier les orientations en fonction des besoins et pour planifier l'avenir de votre entreprise..
Qu'est-ce que Envato Studio et en quoi diffère-t-il de la direction de Microlancer? Ce changement de nom fait-il partie d'un pivot plus important pour ce projet??
Microlancer était tout au sujet des petits travaux, fait vite-alors oui c'est un pivot. Envato Studio va des petits boulots comme une caricature de vous-même que vous pouvez utiliser pour les médias sociaux, en passant par une vidéo entièrement animée ou un projet de développement complexe. Soutenir ces projets à plus grande échelle sur Envato Studio est certainement une évolution du concept initial de Microlancer..
Envisager de changer de marque doit être une décision difficile. Pourriez-vous nous parler des raisons qui ont motivé ce changement et des discussions qui se sont déroulées en coulisses??
Lorsque nous avons lancé Microlancer, nous avions une idée bien précise: faire de petits travaux rapidement..
Après quelques mois, nous avons atteint un point où nous pouvions voir deux opportunités différentes se développer. Le premier concernait la résolution de petites modifications sur des actifs existants-où le fournisseur qui effectue le travail importe peu que le prix demandé et le délai d'exécution offert (par exemple, il n'y a généralement que deux façons de rogner une photo et le résultat final est à peu près le même) . Nous aurions besoin d’un grand nombre d’emplois pour transformer ce modèle en une entreprise durable. Il nous serait également difficile de nous différencier des joueurs existants dans le domaine, car ici chez Envato, nous sommes tous dans la communauté, c'est notre passion. Sans un produit où les gens comptent, nous ne pensions pas pouvoir ajouter beaucoup de valeur.
La deuxième opportunité était de créer des tâches plus significatives dans lesquelles la personne qui effectue le travail est tout aussi importante que le prix et les délais d'exécution. Nous avons commencé à peaufiner notre modèle pour faciliter ces tâches plus détaillées et avons choisi d'adapter activement le produit à ce besoin du marché. C'était un début de pivot et nous apprenions encore. C'est à ce moment-là que nous avons compris que le nom ne correspondait peut-être pas.
Quelle nouvelle histoire de marque racontez-vous avec Envato Studio et en quoi cela vous positionne-t-il plus fort face à la concurrence??
Envato Studio exploite la marque Envato déjà bien établie et de confiance. Cela aidera à raconter notre histoire aux nouveaux utilisateurs plus facilement. Nous existons déjà depuis sept ans et avons permis des millions de transactions dans le monde entier. La marque Studio évoque une idée de niveaux de service et de qualité supérieurs, une équipe de spécialistes disponible pour vous et pour votre projet.-qui est une mission à plus grande échelle qu'un pigiste individuel peut offrir.
Comment vos fournisseurs de services ont-ils réagi à ce changement? Comment les avez-vous contactés et avez-vous évalué leurs opinions sur le changement de nom avant de faire la grande annonce??
Les fournisseurs ont été enthousiasmés par le changement et bien que certains aient aimé l'ancien logo, ils veulent tous grandir et réussir et peuvent voir comment le nouveau poste et le nouveau nom vont les aider à le faire. Malgré le pivot dans notre façon de penser sur le site, nous sommes toujours la même équipe, avec le même objectif de connecter notre communauté avec des opportunités et de lui donner les moyens d'atteindre ses objectifs. Je pense que la communauté le reconnaît et, dans l’ensemble, les réactions ont été très positives..
Le changement de nom pour Envato Studio semble plus personnel. Comment ce nouveau nom affecte-t-il votre mission?
Envato Studio est un service d'Envato-nous rassemblons les meilleures personnes du monde entier, nous alignons leurs services et tout ce que vous avez à faire est d’en choisir un. Avoir une communauté de talents triés sur le volet est un facteur de différenciation très important. Nous le précisons donc clairement dans toutes nos communications..
Y a-t-il des leçons à tirer du changement de nom d'Envato au début d'Eden? Ou y a-t-il eu des changements de marque ailleurs qui ont contribué à éclairer cette décision?
Comme vous le mentionnez, Envato a été initialement appelé 'Eden', et notre premier produit en tant que société s'appelait'FlashFox'(un marché pour acheter et vendre des composants Adobe Flash). Ce nom a ensuite évolué vers «FlashDen» et quelques années plus tard, à la suite d'une demande d'Adobe selon laquelle nous ne l'utilisions plus.Flash'dans notre image de marque, est devenu ActiveDen-ce qu'on appelle aujourd'hui.
Au fil des ans, les types d’articles vendus sur le site ont commencé à se diversifier et les vendeurs ont commencé à offrir une variété de produits sans rapport avec Flash. Ainsi, malgré les circonstances qui ont conduit le changement de marque à ActiveDen, le nouveau nom reflétait mieux le produit en évolution et l’ouvrait à son tour à de nouveaux marchés..
Alors oui, en tant qu'entreprise, nous avons déjà procédé à des modifications de marque assez importantes, qui nous ont éclairé sur le processus. Mais chaque marque est unique-et lorsque nous avons envisagé de changer d’Envato Studio, nous l’avons abordé avec notre situation et nos circonstances particulières.
De manière très importante, nous avons également examiné certaines autres sociétés qui avaient choisi de ne pas changer de marque plus tôt et étaient bloquées avec une marque et des actions dans un modèle qui limitait leur croissance. C'était un désir 'ne pas être comme ça'qui nous a conduit à prendre cette décision si tôt.
Quelles leçons voulez-vous partager avec une startup qui grandit rapidement et qui pense que son nom ne correspond pas à sa direction en évolution? Des pièges à surveiller?
Le changement est OK, mais pas trop de fois car vous allez perdre des gens. Ne changez votre nom que s'il limite votre potentiel de croissance.
Que pouvons-nous attendre d'Envato Studio dans les mois à venir?
Nous allons développer certaines de nos capacités d’arrière-plan afin de pouvoir redimensionner notre croissance plus efficacement. Vous ne verrez peut-être pas tous ces changements d’arrière-plan en tant qu’utilisateur final, mais ils sont essentiels pour que nous puissions continuer à développer notre communauté, tout en nous offrant une base solide pour continuer à bâtir sur le dessus. Une fois ces bases en place, nous pouvons concentrer notre attention sur la poursuite du développement du produit tout en consacrant moins de temps aux tâches opérationnelles manuelles telles que le paiement des fournisseurs ou le traitement des remboursements..
Nous avons tellement de choses prévues cette année, de nouvelles catégories, de nouvelles fonctionnalités et bien plus encore. Si vous voulez rester au courant de ce que nous faisons, vous pouvez nous suivre sur Twitter et Facebook. En tant que membre de la communauté Envato, nous vous invitons également à le visiter à tout moment et à nous dire ce que vous pensez d’Envato Studio! Nous aimons avoir de vos nouvelles, et c’est en grande partie grâce aux commentaires de notre communauté dévouée que nous avons identifié les possibilités de repenser notre modèle de petits travaux, réalisé rapidement, en quelque chose de beaucoup plus grand..
En savoir plus sur le cadeau de célébration du studio Envato qui se déroulera jusqu'au 2 mai. Vous pouvez gagner un butin MacBook Pro et Envato en participant.
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