Souffrez-vous de l'effet Dunning-Kruger?

Charles Darwin a déjà déclaré: "L'ignorance engendre plus souvent la confiance que la connaissance." Nous connaissons tous l'homme moderne auquel Darwin fait référence: le musicien au chômage? qui doit informer tous les nouveaux acquaintences qu'il est, en fait, un musicien (plusieurs fois). Les experts XHTML et jQuery? qui utilise XHTML comme point de vente.

Et si vous ne connaissez pas ce gars, peut-être que vous l'êtes!


Dunning-Kruger

C'est ce qu'on appelle l'effet Dunning-Kruger.

L'effet Dunning-Kruger est un biais cognitif dans lequel des personnes non qualifiées prennent de mauvaises décisions et aboutissent à des conclusions erronées, mais leur incompétence leur refuse la capacité métacognitive de reconnaître leurs erreurs. Les non-qualifiés souffrent donc de supériorité illusoire, évaluant leurs capacités comme étant supérieures à la moyenne, bien au-dessus de ce qu’elles sont en réalité, tandis que les personnes hautement qualifiées sous-estiment leurs propres capacités, souffrant d’infériorité illusoire..

Vous n'en savez même pas assez pour réaliser à quel point vous savez peu.

J'ai récemment mentionné sur Twitter que, d'après mon expérience, ceux qui se disent experts, le plus souvent? ne sont pas. Ce n'est pas surprenant. il va de soi - pour le dire avec désinvolture - que ceux qui ont la marchandise? ne pas afficher la marchandise! Alternativement, si son expertise vous est constamment révélée, par ledit expert, peut-être qu'il y a quelque chose qui cloche!

Un de mes professeurs de guitare au collège, une fois - à juste titre - m’a informé: «Vous n’en savez même pas assez pour réaliser à quel point vous savez peu de choses..?

Mon professeur ne savait pas que ce commentaire me resterait longtemps. L'ironie, bien sûr, est que, malgré le fait que des années et des années se soient écoulées depuis ma conversation avec lui, sa note est toujours valable..

Que ce soit dans le domaine de la musique ou du développement Web, je ne suis même pas proche d'un expert. Ou, comme dirait Willy Brown, Je ne suis même pas le début d'un bouton sur le cul de feu le grand Robert Johnson.

"La compétence réelle peut affaiblir la confiance en soi, car des individus compétents peuvent supposer à tort que les autres ont une compréhension équivalente. Comme le concluent Kruger et Dunning," la mauvaise calibration de l'incompétent découle d'une erreur de soi, alors que celle des personnes hautement compétentes d'une erreur sur les autres ".


Comment détecter un expert auto-proclamé

Selon Wikipedia, pour une compétence donnée, des experts auto-proclamés vont:

  • ont tendance à surestimer leur propre niveau de compétence
  • ne pas reconnaître les compétences authentiques chez les autres
  • échouer à reconnaître l'extrémité de leur insuffisance
  • reconnaître et reconnaître leur propre manque de compétences, s’ils peuvent être formés pour améliorer sensiblement.

Ceux qui connaissent véritablement leurs affaires sont considérablement modestes par rapport à ceux qui possèdent une fraction de leur expérience et de leurs connaissances..

Peut-être que le moyen le plus simple de détecter un véritable expert consiste à utiliser le même mot: "expert". Est-il inexact de ma part d'affirmer que les vrais experts se considèrent rarement comme tels, voire jamais? Il y a encore cette idée:? Plus vous en savez; plus vous réalisez à quel point vous savez peu.?

Bien sûr, tout est relatif, mais j’ai constaté que ceux qui connaissent vraiment leur métier sont considérablement modestes, par rapport à ceux qui possèdent une fraction de leur expérience et de leurs connaissances. C'est peut-être une simple nature humaine. L'ignorance et les rêves heureux sont souvent préférables au travail réel. Il est plus facile de se vanter de votre prochaine application Web d'un million de dollars que de la créer. C'est plus impressionnant d'utiliser les termes? Concert? et? contrat ,? quand vous voulez vraiment dire?, site Web freebie pour ma soeur.?

La question demeure donc: pourquoi certains représentent-ils une expertise, alors que d'autres évitent apparemment le terme? Je suppose que je ne peux pas parler au premier, bien que je puisse fournir quelques notes personnelles sur le dernier.

  • D'abord et avant tout, je sais dans mon cœur que j'ai encore beaucoup de chemin à faire avant même de pouvoir imaginer embrasser cette étiquette - si jamais.
  • Le terme,? Expert? est vague et entièrement relatif. Bien sûr, pour un élève du secondaire, nous sommes peut-être des experts. Pour mes héros personnels du développement Web, je me sens comme un pirate. Je suis sûr que la chaîne continue indéfiniment. C’est précisément pourquoi il est important de ne pas utiliser ce type d’étiquettes dans la plupart des cas..
  • Dans notre domaine en particulier, personne n’est un expert. L'industrie est trop jeune et avance à un rythme alarmant. Il y a toujours de nouvelles compétences à acquérir. Je dirais que ceux qui comprennent cette vérité comprennent également ces termes tels que? Expert? sont inappropriés.
  • Sur un plan plus décontracté et social, vous êtes un imbécile lorsque vous auto-diagnostic vous-même de cette façon. Ceci est similaire aux compliments de retweet continuels. Laissez votre travail / code parler, et si vous méritez vraiment le label, d’autres seront plus que ravis de vous le confier. C'est la bonne façon d'obtenir le statut "expert". C'est donné? non proclamé.

Est-il toujours acceptable de vous appeler un expert??

Est-ce de mauvais goût de vous désigner comme expert? En fin de compte, c'est juste un mot; fais ce que tu veux. Je suis certes un peu pédant ici.

Christian Heilmann soutient:

"Parfois, vous devez vous appeler un expert pour atteindre les personnes qui ont cruellement besoin d'informations."

C'est certainement un cas valable, et est particulièrement applicable lorsque l'on considère des événements tels que des conférences et des ateliers. Lorsque vous animez un atelier, que vous vous qualifiiez d’expert ou non, vous assumez ce rôle. En ce qui concerne la diffusion de l'éducation, Christian a raison: vous devez parfois utiliser ces termes pour attirer les personnes dans le besoin. Et dans ces relations enseignant-élève, vous sont l'expert. Pas de mal.

Nous devons également envisager le marketing simple ou le référencement. Pour John Doe, qui a besoin d’un site Web pour sa nouvelle entreprise, il est important de lui rappeler que nous sommes les «experts». À mesure que de plus en plus d'outils permettant aux utilisateurs normaux de créer des sites Web sont publiés, ils doivent être informés du fait que d'autres personnes ont consacré leur vie à apprendre ce métier. Ne risquez pas le gagne-pain de votre entreprise, mais uniquement pour économiser X dollars sur le site Web. Vous êtes l'expert. John Doe doit le savoir. Pour le profane, bien sûr, abuser du terme!

Cependant, parmi vos pairs, vous pourriez réfléchir à deux fois avant de vous étiqueter de cette façon.

L'arrogance n'est pas inspirante.

Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas avoir confiance en votre valeur et vos capacités. Ne dévaluez jamais votre valeur auprès d'un employeur ou d'un client. Cela dit, toutefois, à moins que vous ne soyez l'un des rares vétérans vraiment exceptionnels de notre industrie, arrêtez de vous féliciter et revenez à faire ce que nous devons tous faire pendant notre temps libre: apprendre. Que vous soyez un vétéran du secteur ou un étudiant, nous partageons tous le même point commun: nous passons le plus de temps libre possible à essayer désespérément de rester pertinents dans ce secteur en pleine expansion..


Conclusion

En tant que lecteur de Nettuts +, je pense qu’il est prudent de supposer que, comme moi, vous êtes considérablement conscient des compétences que vous n’avez pas encore. Espérons que Nettuts + puisse vous aider! Jusqu'à la prochaine fois, je vous laisse avec cette citation:

"L'une des choses douloureuses de notre époque est que ceux qui sentent la certitude sont stupides et ceux qui ont de l'imagination et de la compréhension sont pleins de doute et d'indécision." - Bertrand Russell